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定期購入とは?
定期購入は、1度のお申込みで「毎回同じ商品」を「定期的に」お届け致します。
さらには、以下のような特典もあります!
定期購入の便利な使い方
定期購入は、一度お申込みいただくと、ご解約されない限りご指定のお日にちにお品物をお届け致します。以下のような方におすすめです!
便利!3ステップで始められる定期購入
・Step1 商品を探す
まずは、定期的に届いてほしい商品をお探し下さい。
毎日、毎週、など定期的にお使いいただくものがおすすめ♪
1回ご注文頂くだけで、次回からもご指定のお日にちに定期的にお届けいたします。
・Step2 選ぶ~お好みのお届けサイクルをご指定下さい~
●申し込み時に決めた間隔で定期的にお届けいたします。
※初回最短でお届けをご希望頂きますと、1か月に2回届くこともありますので、ご注意下さい。
※初回お届け日がご注文の7日以内のお日付ですと、翌月の同日にお届けとなります。
・Step3 買う~ご購入手続き~
●お支払い方法、配送方法、配送先を選択して頂き、購入確定!定期的にお届けいたします。
■お支払い方法■
次回お届け日、お届け内容の確認
次回発送日が近づきますと、お届け内容をメールでお届け致します。
※キャンセル、変更はご注文確定日の10日前まで承っております。
また、お届け指定日の数日前に出荷させて頂きますので、ご変更等ございます場合は、お早めにお願いいたします。
※出荷が完了したご注文分につきましては、キャンセルが承れません。ご注意下さい。
解約、休止、スキップはできますか?
ご解約、休止に関しましてはご指定頂いておりますお届けサイクルのお届け日より10日前までにお願いいたします。
10日をきってからのご連絡ですと、ご対応できかねる場合がございます。その際、出荷後のキャンセルは承れませんのでご了承下さい。
商品が溜まってきてしまった場合など、次回配送ストップや、少しの間休止したい、などのご要望にもできる限りお応えしております。
お電話にてスタッフにご相談下さい。
フリーダイヤル:0120-666-285
数量、商品、届け先、サイクルは変更できますか?
ご注文数量や商品、お届け先、サイクル、お支払い方法など各種ご変更を承ることが可能です。お電話にてスタッフにご相談下さい。
フリーダイヤル:0120-666-285
定期購入を申し込みましたが、商品が届きません。
1:お届けサイクルのため
定期購入は、お申込みいただいたサイクルをもとにお品物をお届けします。2:ご決済エラーのため
途中回のお品物が届かない場合は、ご決済のエラーが発生している場合がございます。お支払いは「クレジットカード決済」「コンビニ後払い」「代金引換」がご利用いただけます。
※お客様のご利用状況によっては
他のお支払いをお願いする場合がございます。
全国の主要なコンビニエンスストアで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。
ご注文確認後、宅配業者の代金引換宅配でお送りします。商品到着時に宅配業者ドライバーにお支払いください。
※当店のお買い物システムは、SSL(暗号化通信)に対応しております。
お客様のお買い物に関する情報は保護されます。
サービスを安全にご利用頂けるよう、環境を整えております。
配達時間指定が可能です。ドライバーが直接商品を受け渡しいたします。
ポストに投函されますので、ご不在でも商品が届きます。配達日、配達時間のご指定はできません。代金引換には対応しておりません。
宅急便でのお届けの場合、以下の時間の中から配達時間の指定ができます。
※運送業者の配送状況により時間指定に多少誤差が出る場合がございます。
定期便はすべて送料無料です。
別途送料がかかる商品の場合は
下記送料表のとおりご請求致します。
配送先地域によって異なります。(500円~1,100円)
地域 | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 中部 |
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送料 | 900円 | 650円 | 550円 | 500円 | 550円 | 550円 |
地域 | 北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
送料 | 550円 | 650円 | 700円 | 800円 | 900円 | 1,100円 |
上記は税込です。
合計金額10,000円(税抜き)以上で送料無料とさせていただきます。
株式会社MONOゲート 〒162-0805 東京都新宿区矢来町126 NITTO ビル3F
フリーダイヤル:0120-666-285 メールアドレス:order@monogate.co.jp
営業時間:月曜日~金曜日 10:00~18:00 ※土日祝日、弊社休業日を除く。